Hibaelhárítás

A leggyakoribb problémák és megoldásuk.

A widget nem jelenik meg a weboldalamon

• Ellenőrizd, hogy a script-tag pontosan a </body> záró tag elé van-e beillesztve.
• Nézd meg a böngésző fejlesztői konzolját (F12 → Console) — ha CSP-hiba jelenik meg, jelezd nekünk a pontos hibaüzenetet.
• Győződj meg róla, hogy a domain, amiről az oldalt megnyitod, megegyezik a fiókodhoz regisztrált domainnel.

Nem érkezik email-értesítés az új AI-tervezetről

• Ellenőrizd, hogy van-e megadva értesítési email cím a fiók-beállításokban.
• "Automata" jóváhagyási módban nincs értesítés, mert a válasz automatikusan kimegy.
• Nézd meg a spam mappát is.

A bot nem ismeri fel a termékeimet

• Ellenőrizd, hogy be van-e kötve a termékkatalógus-integráció (ld. Termékkatalógus-integráció).
• Ha friss terméket adtál fel, a szinkronizálás eltarthat egy ideig.

Elértem a napi üzenetlimitet

A bot átmenetileg nem válaszol új kérdésekre, amíg másnap nullázódik a kvóta. Ha rendszeresen eléred a limitet, érdemes lehet magasabb csomagra váltani — ld. Csomagok és limitek.